Veelgestelde vragen
Wat is webmonitoring?
Webmonitoring is het luisteren naar alle berichten over jouw organisatie of merk op internet. Wij kunnen dat voor jou doen, maar je kunt het ook zelf.
Met onze software krijg je:
- een overzichtelijk dashboard
- dagelijks alle berichten uit de afgelopen 24 uur
- wekelijks rapportage
- maandanalyses
Waarom is webmonitoring belangrijk?
Mensen kunnen tegenwoordig overal en nergens hun ongenoegen kwijt. Als je daar niet van op de hoogte bent, kan dat nare gevolgen hebben. Met onze software kun je:
- feitelijk onjuiste informatie corrigeren
- online conversaties beginnen
- klachten en opmerkingen snel afhandelen
- negatieve berichten opsporen
- positieve berichten doorsturen
Voor wie is de software interessant?
Onze software is interessant voor directies en communicatieafdelingen van bedrijven/organisaties in het middensegment (tot ca 100 medewerkers). Bijvoorbeeld MKB-bedrijven, woningbouwcorporaties en scholen.
Wat zijn de voordelen van onze software?
- Eén maand opzegtermijn
- Inrichting van een profiel binnen één dag
- Indien gewenst: tijdelijke monitoring
- Meerdere gebruikers mogelijk
Wat kun je met de rapporten?
- Het aantonen van de ROI van social media
- Reputatie bewaken
- Marktonderzoek
- Concurrentieanalyse
- Productontwikkeling
- Een gedegen communicatiestrategie ontwikkelen
Wat is de werkwijze?
- Je krijgt eigen inlogcodes voor je dashboard
- We maken een zoekprofiel aan met max. 20 zoekwoorden
- Relevante berichten verschijnen elke ochtend in jouw mailbox
- Je maakt zelf rapporten over volume, bereik, sentiment, beïnvloeders etc.
- Je stuurt berichten door naar collega’s of via je eigen social media
- Maandelijks ontvang je een maandanalyse
Lees alles nog eens rustig na in het FactSheet Bouma Webmonitoring
Wil je nog meer en uitgebreidere informatie? Download dan het white paper.
Bekijk de voordelen van onze software
Wil jij:
- weten wat mensen over jou zeggen en dat kunnen meten?
- je online reputatie in beeld hebben?
- hulp bij het plaatsen van berichten?
Maak dan een afspraak.
Tel. 06 - 12 40 30 78